Cómo crear notificaciones con condicionantes

En este artículo aprenderás a crear notificaciones con condicionantes

Escrito por Movertis

Actualizado hace 2 semanas

Las notificaciones son avisos automáticos que el sistema genera cuando se produce un cambio en el comportamiento de una unidad. Sirven para que estés al tanto de situaciones importantes sin tener que estar pendiente de la plataforma: un exceso de velocidad, la entrada de un vehículo en una zona, un tiempo excesivo en ralentí, una bajada de combustible, etc.

Notificaciones combinables y no combinables

No todas las notificaciones admiten condicionantes. Según el tipo de notificación, algunas pueden combinarse con otras para crear alertas más precisas, y otras no.

En este artículo nos centramos en las notificaciones combinables: aquellas a las que puedes añadir hasta 3 condicionantes para que la alerta solo se active en el escenario exacto que te interesa.

Cómo funcionan los condicionantes

Al crear una notificación combinable, puedes añadir hasta 3 condiciones en total. Para cada par de condiciones, eliges cómo deben relacionarse:

Y: La alerta solo salta si todas las condiciones se cumplen a la vez
O: La alerta salta si se cumple al menos una de las condiciones

Por ejemplo: si configuras bajada de combustible Y vehículo fuera de zona autorizada, solo recibirás la alerta cuando ocurran las dos cosas a la vez. Esto te permite detectar situaciones realmente relevantes sin recibir alertas innecesarias.

Cómo crear una notificación con condicionantes

Accede al módulo Notificaciones desde el menú principal y haz clic en + Crear.

Al configurarla, deberás completar los siguientes pasos:

Primer paso: Identifica la notificación y selecciona las unidades o grupos a los que aplica.

Segundo paso: Selecciona la acción principal de la lista de notificaciones combinables. Una vez lo seleccionas, debes configurar qué parámetros son los que quieres que notifique.

Recuerda que, si seleccionas una de las condiciones no combinables, no podrás añadir condicionantes

Si tienes dudas sobre cómo configurar un informe y los tipos de informes que existen, te recomendamos leer el artículo "Tipos de notificaciones disponibles"

Tercer paso: Una vez tengas configurada la acción principal, podrás añadir hasta tres condiciones. Selecciona el operador Y u O según cómo quieras combinarlas. Puedes repetir este paso para añadir una tercera condición.

Recuerda: "Y", implica que deben cumplirse ambas acciones. "O", significa que la notificación se ejecutará si se cumple cualquiera de las acciones.

En el ejemplo de la imagen hemos configurado la notificación "Tiempo en ralentí 10 min" añadiéndole un condicionante de geocerca. De esta forma, la alerta solo se activará si el vehículo acumula 10 minutos en ralentí dentro de una zona concreta, y no en cualquier lugar.

Esto te permite afinar mucho más las situaciones que quieres controlar. En este caso, por ejemplo, podrías recibir el aviso solo cuando el ralentí ocurre en una zona de carga o en las instalaciones de un cliente, ignorando paradas en otros puntos como atascos o semáforos.

Cuarto paso: Una vez la notificación está configurada y lista, le daríamos a "Guardar", ubicado en la esquina inferior derecha de la pantalla.

Ejemplos de uso

Ejemplo 1 - DETECCIÓN DE POSIBLE SUSTRACCIÓN DE COMBUSTIBLE

Quieres recibir una alerta solo cuando la bajada de combustible ocurra fuera de una zona autorizada.

Solo cuando se cumplen las dos condiciones a la vez se activa la alerta, evitando falsos positivos por consumo normal o variaciones del sensor.

Ejemplo 2 - CONTROL DE CADENA DE FRÍO

Para vehículos frigoríficos, quieres detectar si la temperatura sube mientras el vehículo está en ruta (motor encendido o fuera del almacén).

La temperatura actúa como condición principal. El estado del vehículo y su ubicación aportan el contexto para distinguir un problema real de una lectura en el almacén.

Ejemplo 3 - TIEMPO EN RALENTÍ

Parada prolongada fuera de zona. Recibes una alerta solo si el vehículo lleva parado más de 10 minutos en un lugar que no es ninguna de tus instalaciones.

Evita alertas por paradas cortas o paradas en zonas habituales como almacenes, oficinas o puntos de entrega.

Ejemplo 4 - EXCESOS DE VELOCIDAD
Configurar excesos de velocidad pero

Nota: Para saber y configurar los tipos de notificaciones que existen, visita el artículo Tipos de notificaciones disponibles.

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