Recordamos la importancia de notificar a Movertis cualquier cambio en los dispositivos GPS instalados especialmente en los dispositivos con conexiones a canbus y a tacógrafos.
Este aviso tiene como objetivo garantizar que toda la información recibida mediante los dispositivos GPS de Movertis se obtengan de forma correcta y sin errores.
Puntos a tener en cuenta en función del tipo de dispositivo GPS
- Dispositivos de localización
- Dispositivos de localización + canbus
- Dispositivos de localización + canbus + tacógrafo
- Otras conexiones
Dispositivos de localización
A continuación, detallamos algunas de las consecuencias que pueden ocurrir si no se nos notifica sobre cambios en los dispositivos GPS:
Responsabilidad de Movertis: Si el cliente no nos informa acerca de los cambios en los dispositivos GPS, desde Movertis no podemos responsabilizarnos de los errores que puedan surgir en la obtención de los datos de posición GPS o del contacto (ignición) del vehículo. Nuestra capacidad para ofrecer un servicio óptimo depende en gran medida de mantener actualizada la información sobre los dispositivos GPS y su asignación a cada vehículo.
Datos de posición GPS incorrectos: En caso de no ser informados sobre cambios en los dispositivos GPS, si la instalación no se realiza de forma correcta, los datos de posición GPS pueden ser erróneos, lo cual puede generar confusiones al momento de monitorear y gestionar la flota de vehículos.
Falta de datos de contacto (ignición) del vehículo: Si no se nos notifica sobre cambios en los dispositivos GPS y la instalación no se valida de forma correcta, puede ocurrir que no obtengamos datos del contacto (ignición) del vehículo, lo cual puede generar inconvenientes en el monitoreo de la flota de vehículos.
Para garantizar la calidad y precisión de nuestro servicio de monitoreo de vehículos, os instamos a mantenernos informados sobre cualquier cambio en los dispositivos GPS de vuestra flota. Esto nos permitirá ofrecer un servicio eficiente y sin inconvenientes, asegurando que los datos de posición GPS y del contacto (ignición) del vehículo se obtengan correctamente y se reflejen de manera precisa en nuestro sistema.
Dispositivos de localización + canbus
A continuación, detallamos algunas de las consecuencias que pueden ocurrir si no se nos notifica sobre cambios en los dispositivos GPS:
Responsabilidad de Movertis: Si el cliente no nos informa acerca de los cambios en los dispositivos GPS, desde Movertis no podemos responsabilizarnos de los errores que puedan surgir en la obtención de datos de telemetría del vehículo, como los datos del CANbus. Nuestra capacidad para ofrecer un servicio óptimo depende en gran medida de mantener actualizada la información sobre los dispositivos GPS y su asignación a cada vehículo.
Datos de telemetría incorrectos o incompletos: En caso de no ser informados sobre cambios en los dispositivos GPS, los datos de telemetría del vehículo, incluidos los datos del CANbus, podrían ser incorrectos o incompletos. Esto puede generar confusiones al momento de analizar y gestionar la información de telemetría, lo cual podría afectar la toma de decisiones basada en estos datos.
- Inconvenientes en la gestión de la flota: La falta de información precisa y actualizada sobre los dispositivos GPS instalados en cada vehículo puede dificultar la gestión de la flota y el seguimiento del rendimiento y la eficiencia de los vehículos. La corrección manual de los datos de telemetría puede generar un trabajo adicional innecesario y retrasos en la implementación de mejoras basadas en la información recopilada.
Para garantizar la calidad y precisión de la obtención de datos de telemetría, os instamos a mantenernos informados sobre cualquier cambio en los dispositivos GPS de su flota. Esto nos permitirá ofrecer un servicio eficiente y sin inconvenientes, asegurando que los datos de telemetría, incluidos los del CANbus, se recopilen correctamente y sean precisos.
Dispositivos de localización + canbus + tacógrafo
A continuación, detallamos algunas de las consecuencias que pueden ocurrir si no se nos notifica sobre cambios en los dispositivos GPS:
Responsabilidad de Movertis: Si el cliente no nos informa acerca de los cambios en los dispositivos GPS, desde Movertis no podemos responsabilizarnos de los errores que puedan surgir en las descargas de tacógrafos. Nuestra capacidad para ofrecer un servicio óptimo depende en gran medida de mantener actualizada la información sobre los dispositivos GPS y su asignación a cada vehículo.
Ficheros de descargas con nombres incorrectos: En caso de no ser informados sobre cambios en los dispositivos GPS, los ficheros pueden seguir descargándose, pero lo harán con el nombre de matrícula del vehículo al que estaba asignado el dispositivo anteriormente. Esto puede generar confusiones al momento de identificar y gestionar los archivos TGD.
Modificación del nombre del fichero: Aunque los ficheros descargados con nombres de matrícula distintos sigan siendo completamente válidos en términos de su contenido, será necesario modificar manualmente el nombre del fichero para que coincida con la matrícula del vehículo actual en el que se encuentra el dispositivo GPS. Esta tarea adicional puede generar inconvenientes y retrasos en la gestión de los archivos TGD, lo cual podría evitarse si se nos notifica previamente sobre cualquier cambio en la asignación de dispositivos GPS.
Para garantizar la calidad y precisión de nuestras descargas de tacógrafos, os instamos a mantenernos informados sobre cualquier cambio en los dispositivos GPS de vuestra flota. Esto nos permitirá ofrecer un servicio eficiente y sin inconvenientes, asegurando que los archivos TGD se descarguen correctamente y con la información de matrícula correspondiente.
Otras conexiones
A continuación, detallamos algunas de las consecuencias que pueden ocurrir si no se nos notifica sobre cambios en los dispositivos GPS:
Responsabilidad de Movertis: Si el cliente no nos informa acerca de los cambios en los accesorios opcionales, desde Movertis no podemos responsabilizarnos de que estos funcionen correctamente o queden correctamente instalados. Nuestra capacidad para ofrecer un servicio óptimo depende en gran medida de mantener actualizada la información sobre los accesorios opcionales y su asignación a cada vehículo.
Funcionamiento incorrecto de los accesorios opcionales: En caso de no ser informados sobre cambios en los accesorios opcionales, estos pueden funcionar incorrectamente o directamente, no funcionar, lo cual puede generar problemas al momento de monitorear y gestionar la flota de vehículos.
Para garantizar la calidad y precisión de nuestro servicio de monitoreo de vehículos, os instamos a mantenernos informados sobre cualquier cambio en los accesorios opcionales de vuestra flota. Esto nos permitirá ofrecer un servicio eficiente y sin inconvenientes, asegurando que los accesorios opcionales funcionen correctamente y queden debidamente validados en nuestro sistema.